Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Lojavermais estamos comprometidos com a sua satisfação. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com a sua compra, faremos o possível para resolver a situação.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela lei do consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento do produto, o reembolso ou envio do novo produto será processado.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de um prazo de 5 dias úteis após a confirmação da devolução do produto.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar na nossa política de devolução, como produtos personalizados ou danificados pelo cliente.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00